發(fā)布時間:2022-10-09 16:16:34編輯發(fā)布:一網天行網站開發(fā)公司
對于做實體門店的企業(yè)來說,當單店營業(yè)發(fā)展遇到瓶頸時,此時就需要拓展加盟店和直營店等渠道,去提高企業(yè)的品牌知名度,隨著 門店數量的增加,運營起來自然要比單門店會遇到更多困難。
商戶平臺管理系統(tǒng)
一、多門店管理運營痛點由于受到地域限制,多門店之間都是有單獨的店長進行單獨管理,各店鋪之間沒有關聯(lián),總部無法了解各門店的運營情況,只能通過巡店以及店長匯報才能了解門店的運營情況。
多門店店鋪的現(xiàn)狀就是卡項不通,會員不通,庫存不通,活動不通,各類數據的匯總也是讓總部運營人員頭痛不已。
多門店企業(yè)如何突破現(xiàn)狀,如何改變呢?不知道企業(yè)有沒有聽說過多門店管理系統(tǒng),是的,就是本文要和大家見面的這套多門 店管理系統(tǒng),可以幫助企業(yè)解決上述運營問題,感興趣的小伙伴一起來看一下吧。
二、什么是多門店管理系統(tǒng)?多門店管理系統(tǒng) 是一款專門為連鎖多門店企業(yè)實現(xiàn)數字化一體化運營管理系統(tǒng),系統(tǒng)包含3個終端系統(tǒng),分別是運營總部管理后臺系統(tǒng)、門店管理后臺系 統(tǒng)、商城會員端系統(tǒng),實現(xiàn)門店之間數據互通,賦能門店數字化運營能力。
三、多門店管理系統(tǒng)有哪些功能?能幫助企業(yè)解 決哪些問題?1. 門店之間數據互通
通過系統(tǒng),總部可以隨時拿出手機查看各門店之間的營業(yè)數據情況,同時,各門店之間還 可以通過系統(tǒng)實現(xiàn)會員通,營銷活動通,也就是我們平時所說的會員多店通用。
各門店之間還可以通過系統(tǒng)實現(xiàn)庫存調撥,最大化的減少運輸成本。
2. 打通線上線下
新零售模式一直被譽為實體門店的新出路,而打通線上線下之后,會員可以 通過線上商城下單,同時也可以到實體門店自提以及體驗消費,打通線上線下業(yè)務打造一個完成的循環(huán)商業(yè)體系。
3. 支 持多用戶同時在線登錄
上文中我們也介紹了,多門店管理系統(tǒng)包含2個管理端,分別是總部運營后臺和門店運營后臺,無論是哪個后臺都支持創(chuàng)建員工子賬號,商家可以通過對門店設置店長賬號以及門店員工賬號,并對角色進行權限分配,從而管控門店的員工。
4. 統(tǒng)一商品管理
總部統(tǒng)一發(fā)布商品庫,門店可以進入到商品中自由選擇商品一鍵上架到自己的門店,同時門店也可以調整商品的價格,以及商品的上下架操作。
另外一點為了更加靈活匹配多種業(yè)務場景,系統(tǒng)還支持總部可以設置是否允許門店獨立新建商品(除商品庫之外的商品)。
5. 統(tǒng)一會員管理
總部統(tǒng)一設置會員制度,包含會員等級價,會員積分規(guī)則 ,會員等級規(guī)則,會員儲值規(guī)則等等,定期維護和回訪會員,直接觸達終端消費者是作為運營人員,為以后的公司政策決定提供重要依據。
6. 統(tǒng)一訂單管理
總部可以通過系統(tǒng)隨時查看門店的訂單數據,門店通過系統(tǒng)可以進行POS收銀開單,通過會員 也可以通過線上商城在線支付下單,到店自提,實現(xiàn)銷售閉環(huán)。
7. 統(tǒng)一營銷活動
總部統(tǒng)一設置營銷活動以及營銷規(guī)則,比如說比較常見的:優(yōu)惠券、拼團、進店有禮、全民推廣、積分商城等營銷活動。
通過線上開展的營銷活動把客戶引流到實體門店,門店根據具體的營銷活動規(guī)則,完成營銷活動營銷閉環(huán)。
8. 數據分析
在大數據時代怎么能少了數據分 析呢,系統(tǒng)自動根據數據匯總多維度分析報表,根據門店經營數據分析,指定不同的經營政策以及營銷活動。
門店也可以通過門店管理后臺監(jiān)控本店的數據,進行本店的經營狀況分析,從而提升本店銷售業(yè)績。
9. 操作日志,責任劃分到人
不 同崗位的員工,人手一號,每個員工賬號登錄系統(tǒng)進行任何操作,在總運營管理賬號都可以查看,這樣無論是遇到哪些狀況都可以從這個員工操作日志中一探究竟,操作日志記錄詳細的查看操作時間以及操作人員。
好了,以上就是為大家介紹的商戶平臺管理系統(tǒng)以及可以幫助企業(yè)解決哪些問題的簡單介紹。
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