數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的用戶精細(xì)化運(yùn)營,小程序商城開發(fā)可以解決這個(gè)難題
發(fā)布時(shí)間:2022-07-13 12:38:48編輯發(fā)布:一網(wǎng)天行網(wǎng)站開發(fā)公司
截止2022年,自2016年發(fā)展猛烈的公域流量已然到達(dá)消費(fèi)瓶頸,無法再橫向擴(kuò)張。擺在眼前的新出路,是通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將客戶進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營。
那么,該如何實(shí)行精細(xì)化運(yùn)營呢?
小程序商城開發(fā)可以解決這個(gè)難題。小程序背后代表著的用戶行為、生活方式和真實(shí)流量密不可分。很多商家和企業(yè)并沒有意識(shí)到這點(diǎn),白白錯(cuò)失小程序初期流量。
越來越多的企業(yè)意識(shí)到微信小程序在品牌、產(chǎn)品、客戶三者之中的巨大流量,蜂擁而上,搶奪這份紅利時(shí),流量紅利期只會(huì)更短。那么如何在紅利期里贏得客戶呢?
所有小程序經(jīng)營者對(duì)深入了解用戶需求都有著迫切渴望,憑此總結(jié)出用戶的行為規(guī)律并開展針對(duì)性的運(yùn)營活動(dòng),多渠道觸達(dá)用戶,實(shí)現(xiàn)商家進(jìn)而用戶的共贏。
因此,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的用戶精細(xì)運(yùn)營的時(shí)代已經(jīng)來臨。
事實(shí)上,所有小程序商城,在推出的第一天,就該做好數(shù)據(jù)監(jiān)測和分析,用更少的成本和更短的時(shí)間獲得更多用戶,維護(hù)并發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)。
并且,要用數(shù)據(jù)驗(yàn)證小程序和用戶的匹配度,而不是只重視用戶的數(shù)字增長,那只是一種虛假繁榮。商家通過數(shù)據(jù)尋找愿意付費(fèi)的潛在客戶群體,獲取更多收入。同時(shí)圍繞用戶完整的生命周期,幫助客戶在小程序商城中獲得自己需要的,留住客戶,培養(yǎng)客戶對(duì)商家的忠誠度。
真正找到愿意分享商城并自動(dòng)傳播的用戶,讓數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精細(xì)化運(yùn)營最終形成閉環(huán)。
雖然,微信團(tuán)隊(duì)提供了小程序數(shù)據(jù)分析的后臺(tái),但在數(shù)據(jù)維度方面,官方提供的分析維度十分有限,無法實(shí)現(xiàn)用戶分群,無法做到提供精準(zhǔn)的用戶畫像,還缺乏分享傳播的深度分析,裂變傳播也難以統(tǒng)計(jì);在擴(kuò)展支持方面,沒有數(shù)據(jù)明細(xì)就無法進(jìn)行深度分析,商家無法導(dǎo)入已有數(shù)據(jù),進(jìn)行綜合對(duì)比分析。
這些簡單的運(yùn)營數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足運(yùn)營工作人員的實(shí)際需求。在實(shí)際的運(yùn)營工作中,常常需要由點(diǎn)及面找準(zhǔn)運(yùn)營失效的具體路徑和位置,以便滿足需要的更多維度和拓展功能的精細(xì)化運(yùn)營分析。
因此,商家需要一款精于數(shù)據(jù)分析又能做到精細(xì)化運(yùn)營的小程序商城,解決商家跟蹤分析小程序數(shù)據(jù)的要求。
可通過實(shí)時(shí)分析技術(shù),將小程序商城數(shù)據(jù)采集到云服務(wù)器,并通過大數(shù)據(jù)加工,實(shí)時(shí)處理商城相關(guān)數(shù)據(jù),把控用戶每個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的流失和轉(zhuǎn)化,進(jìn)入深層次的精細(xì)化多維度數(shù)據(jù)分析。