發(fā)布時(shí)間：2022-09-14 15:55:05編輯發(fā)布：一網(wǎng)天行APP小程序軟件開(kāi)發(fā)公司 瀏覽量：
現(xiàn)階段，實(shí)體店商家都想盡各種辦法來(lái)維護(hù)自己的顧客，也就是我們通常所說(shuō)的如何有效管理會(huì)員，大多數(shù)店鋪還是停留在通過(guò)
一：店鋪會(huì)員管理系統(tǒng)的作用
作為店鋪的會(huì)員管理系統(tǒng)，是用來(lái)幫助門(mén)店來(lái)管理會(huì)員資料以方便與管理人員針對(duì)客戶的各種需求進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)的提供，不僅可以維護(hù)好老顧客還能快速結(jié)交顧客，在這樣的基礎(chǔ)上再通過(guò)科學(xué)的會(huì)員管理模式，不斷地將新顧客發(fā)展成老顧客，這樣才能保證門(mén)店的業(yè)績(jī)額穩(wěn)定的向上漲，這也就是店鋪會(huì)員管理軟件的作用。
二：店鋪會(huì)員管理系統(tǒng)如何有效管理會(huì)員？
1.微信電子會(huì)員卡
店鋪會(huì)員管理系統(tǒng)可以直接和微信公眾號(hào)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)微信會(huì)員卡，客戶可以關(guān)注微信公眾號(hào)，查看商家店鋪內(nèi)的商品詳細(xì)信息，還可以直接的進(jìn)行商品購(gòu)買(mǎi)，會(huì)員可以不出門(mén)買(mǎi)到自己想要的商品。同樣的微信會(huì)員還可以查看自己卡內(nèi)的基本資料信息、余額、積分以及充值消費(fèi)的記錄。
2. 會(huì)員制積分功能
會(huì)員積分制是會(huì)員管理系統(tǒng)必備的功能需求，一般的會(huì)員系統(tǒng)積分就是作為禮品兌換，會(huì)員管理系統(tǒng)積分可以直接購(gòu)買(mǎi)商品，實(shí)現(xiàn)積分抵現(xiàn)功能，在店鋪消費(fèi)的時(shí)候現(xiàn)金不夠，如果有足夠的積分可以直接用積分抵現(xiàn)，即可為會(huì)員節(jié)約金額也方便操作。
而積分抵現(xiàn)、積分兌換，是當(dāng)今消費(fèi)者樂(lè)于使用的一種優(yōu)惠規(guī)則，通過(guò)消費(fèi)返還積分，再利用積分消費(fèi)的良心循環(huán)，也是商家樂(lè)于見(jiàn)到的。
3. 會(huì)員檔案管理
要想留住會(huì)員，肯定要懂會(huì)員。店鋪會(huì)員管理系統(tǒng)，內(nèi)置會(huì)員檔案功能，可對(duì)會(huì)員等級(jí)、狀態(tài)、最后消費(fèi)日期等維度進(jìn)行記錄并分析生成報(bào)表，幫助商家對(duì)顧客做針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)。
另外，系統(tǒng)自帶新增會(huì)員，設(shè)置會(huì)員標(biāo)簽，充值充次，退卡換卡各種年卡，計(jì)次卡，套餐卡，等多種功能，滿足您在日常經(jīng)營(yíng)中的必備需求
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